聽說了嗎,?滄州所有的物業(yè)公司要來一個(gè)大排名,墊底的10%將面臨淘汰。
物業(yè)公司服務(wù)好不好,,直接影響著小區(qū)業(yè)主的幸福指數(shù),。以往,,為了督促物業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,,各地也搞過黑紅榜、通報(bào)批評(píng)之類的舉措,,但收效甚微,。是物業(yè)的過,還是業(yè)主的鍋,?為了破解這個(gè)難題,,滄州市動(dòng)了真格,通過出臺(tái)考核辦法,,把那些排名墊底,、服務(wù)不行的物業(yè)公司,直接拉進(jìn)清退名單,。
怎么考核,?簡(jiǎn)單說,就是以100分為基礎(chǔ),,如果物業(yè)公司服務(wù)有明顯瑕疵,,存在違法違規(guī)行為,被部門通報(bào)或媒體曝光了等等,,就扣分,;如果受到政府表彰或是獎(jiǎng)勵(lì)了,就加分,。這樣,,每月一通報(bào)、每季度講評(píng),、年底大排名,,督導(dǎo)有問題的物業(yè)公司及時(shí)整改。
您可能會(huì)問,這么大的工作量誰來完成,?怎么保證公平公正,?這事專門委托了第三方,由兩所高校的博士生導(dǎo)師,、教授組成專家組,,根據(jù)信息收集和業(yè)主上報(bào),對(duì)各個(gè)物業(yè)公司開展考核,。
考核結(jié)果一出來,就要對(duì)那些墊底的物業(yè)公司“開刀”了,。那些“業(yè)主不滿意小區(qū)”所屬街道,、居委會(huì)等部門,會(huì)組織召開業(yè)主大會(huì),,由業(yè)主們決定物業(yè)公司的去留,。
“我們出臺(tái)管理考核辦法的最終目的,就是倒逼全市物業(yè)服務(wù)公司提升物業(yè)服務(wù)水平,,進(jìn)而提升廣大業(yè)主的滿意度,。”滄州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)監(jiān)管科科長(zhǎng)楊立明說,。
河北新聞聯(lián)播報(bào)道,,要全面推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)管理融合發(fā)展,完善物業(yè)管理考核標(biāo)準(zhǔn),,提升物業(yè)行業(yè)整體服務(wù)水平,。有了這個(gè)考核淘汰機(jī)制作保障,咱業(yè)主們就更舒心了,!
來源:冀云